Community Manager in Maastricht

Ben jij een bruisende verbinder met een hart voor communicatie, marketing én gastvrijheid? Krijg je energie van mensen samenbrengen, verhalen vertellen en plekken creëren waar iedereen zich welkom voelt? Dan is dit jouw kans. Appèl Catering zoekt een enthousiaste Community Manager voor de campus in Maastricht.

Jouw impact op de campus:

In deze rol versterk je op tactisch niveau de community op de campus. Je brengt studenten, medewerkers, onderzoekers en de cateringorganisatie samen en vertaalt hun behoeften naar gerichte, meetbare verbeteringen in gastbeleving, gebruik en samenwerking.

Daarbij richt je je niet op losse activaties, maar op het structureel bouwen aan een sterke, samenhangende community. Hierdoor ontstaat meer focus en zichtbare impact. Bovendien zorg je ervoor dat initiatieven aantoonbaar bijdragen aan de doelstellingen van zowel de universiteit als Appèl.

Daarnaast vervul je een centrale rol binnen het Living Lab. Je faciliteert en organiseert de samenwerking met studenten, onderzoekers en start‑ups, zodat onze outlets en concepten optimaal kunnen worden ingezet voor pilots, onderzoek en innovatie.

Verder ben je regelmatig op de vloer aanwezig om signalen op te halen. Tegelijkertijd ligt jouw grootste toegevoegde waarde in analyse, regie en doorvertaling naar verbeteringen in concept, communicatie en dienstverlening.

Wat ga je doen?

• Communitybehoeften vertalen naar concrete, meetbare acties
• Regie voeren op de communitystrategie en zorgen voor samenhang in initiatieven
• Living Lab‑samenwerkingen faciliteren en structureren (pilots, onderzoek, innovatie)
• Stakeholders verbinden en sturen op gezamenlijke resultaten
• Impact monitoren op gasttevredenheid, gebruik en beleving
• Kansen signaleren op de campus en deze omzetten naar verbeteringen in concept en dienstverlening