Communitymanager in Eindhoven

Hou je van food, hospitality, communicatie, netwerken én het bouwen van een bruisende community? Dan past deze rol perfect bij jou. Als Community Manager op de campus van TU/e en Fontys zorg je ervoor dat onze horecaconcepten uitgroeien tot het kloppende hart van de campus. Je verbindt gasten, medewerkers, studenten en opdrachtgevers en creëert een inspirerende, betrokken community rondom onze dienstverlening.

De campus is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer. Vanaf Station Eindhoven Centraal loop je binnen enkele minuten naar de TU/e‑campus, en diverse busverbindingen zorgen voor een snelle aansluiting vanuit Eindhoven en omliggende regio’s. Zo zijn de locaties voor jou én de community makkelijk bereikbaar.

Je werkt binnen de operatie bij onze opdrachtgevers en maakt deel uit van het cateringteam op locatie. Je rapporteert aan de rayon‑ of accountmanager en stemt je werkzaamheden inhoudelijk af met de Manager Communicatie van Appèl. Samen met het communicatieteam zorg je voor een consistente merkboodschap die aansluit bij de wensen van de opdrachtgever.

Wat ga je doen

• Je ontwikkelt en publiceert content voor social media, narrowcasting en onze app om betrokkenheid op de campus te vergroten.
• Je organiseert evenementen die bijdragen aan een levendige community en een sterke campusbeleving.
• Je verzorgt maatwerkcommunicatie op locatie, afgestemd op het communicatieplan en de wensen van de opdrachtgever.
• Je monitort dagelijks het sentiment op social media van opdrachtgevers en speelt in op signalen die de cateringdienstverlening raken.
• Je verzamelt en analyseert data over het aanbod en de wensen van gasten om de contentstrategie continu te verbeteren.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de community en zorgt dat feedback op de juiste plek terechtkomt.
• Je vertaalt de centrale communicatiestrategie naar concrete plannen voor de campuslocaties en zorgt voor een soepele uitvoering.
• Je werkt nauw samen met catering, hospitality, facilitaire teams en communicatieteams van zowel Appèl als TU/e en Fontys.

Als cateringmedewerker in het onderwijs werk je wekelijks meer roosteruren dan contracturen. Deze extra uren bouw je op als spaaruren. Tijdens de schoolvakanties neem je die spaaruren op, waardoor je in die weken gewoon je volledige salaris blijft ontvangen. Zo heb je een duidelijk rooster, een stabiel inkomen en weet je precies waar je aan toe bent gedurende het hele jaar.