Floormanager Hogeschool Leiden

Ben jij een organisatietalent met een scherp oog voor gastvrijheid, kwaliteit en planning? Krijg jij energie van het coördineren van dagelijkse catering, het aansturen van teams en het zorgen dat alles op de vloer klopt? Dan is de rol van Floormanager Catering, Banqueting & Events bij Hogeschool Leiden precies iets voor jou.

In deze functie ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse catering én de uitvoering van alle banqueting‑ en eventactiviteiten op de hogeschool. Je zorgt dat de reguliere cateringmomenten soepel verlopen, dat het aanbod aantrekkelijk en gastvrij gepresenteerd wordt en dat jouw team precies weet wat er die dag moet gebeuren. Daarnaast coördineer je vergaderingen, borrels, open dagen, symposia en interne bijeenkomsten. Jij schakelt moeiteloos tussen opdrachtgevers, leveranciers en je eigen team, en je weet verwachtingen om te zetten in een vlekkeloze uitvoering. Je werkt voornamelijk van maandag tot en met vrijdag; incidenteel ben je beschikbaar voor weekendactiviteiten.

Jouw kerntaken:

• Dagelijkse aansturing en kwaliteitsbewaking van de catering op de hogeschool
• Uitvoeren en coördineren van alle banqueting‑ en eventopdrachten
• Aansturen van het vaste team en flexpoolmedewerkers (4–20 personen)
• Zichtbaar aanwezig op de vloer en sturen op gastvrijheid, kwaliteit en veiligheid
• Aanspreekpunt voor gasten, interne bestellers, docenten, medewerkers en leveranciers
• Signaleren van kansen, knelpunten en verbeterpunten en deze terugkoppelen aan het management
• Meedenken in nacalculaties, kostenbeheersing en procesoptimalisatie
• Afstemmen met centrale productie en bijdragen aan een professionele, representatieve uitstraling

Ben jij de floormanager die overzicht houdt, energie brengt en zorgt dat zowel de dagelijkse catering als elk event staat als een huis? Dan hoor jij bij ons team op Hogeschool Leiden.